如何培养工作场所的心理安全

心理安全仍然是一个相当新的概念,但它的重要性正在被越来越多的研究机构加强,这是任何地方的领导者都应该考虑的——无论他们的团队是亲自工作还是在线工作。

简而言之,心理安全是指人们可以自由地寻求帮助、分享想法、寻求反馈、承认错误、询问自己不知道的事情、尝试新事物、表达自己的观点。

在太多的组织文化中,人们不愿分享自己的想法和观点,担心被视为无知或具有破坏性。他们不想冒被嘲笑、被忽视的风险,也不想因为负面的绩效评估或其他有损职业生涯的回应而受到惩罚。

研究表明,在没有这些威胁的情况下,团队成员更有可能全身心地投入工作。他们可以自由地表达自己的创造力、才能和技能,而不会自我审查或沉默。他们知道,他们可以在工作中积极学习,而不是试图假装自己什么都懂。

这里有6个简单的步骤,帮助你在工作场所创造一个安全的心理环境:

以别人希望被对待的方式对待别人。把黄金法则放在一边。不要以你希望别人对待你的方式来对待别人,而要以你希望别人对待你的方式来对待别人他们想要被对待。当你能站在员工的角度看问题时,你就会明白如何确保他们感到被重视和被理解。

鼓励健康的冲突。创造条件,欢迎相互尊重的冲突。鼓励人们辩论他们的想法能提高每个人的思维。即使是异想天开的想法,也要认真考虑,因为其中某一天可能会被证明是无价的。

让所有的声音都被听到。确保房间里的每个人都知道他们可以表达自己的想法。鼓励广泛的参与,而不是千篇一律地让同一个人主导每次讨论。只有每个人都有发言权,你才能从团队的多样性中受益。

保证并扩大信任。信任是心理安全的基本要素;它标志着相互的尊重,在这种尊重中,人们可以自在地做自己并表达自己的想法。慷慨地给予信任。

通过减少压力来促进参与和创新不要把人看作达到目的的手段。帮助他们感到有价值和安全,摆脱不必要的压力,他们会变得更投入,更有创造力,更有效率。

适应不舒服的生活。用一种文化取代完美主义,在这种文化中,人们可以提出不成熟的想法,做出有风险的陈述,质疑假设。

从根本上说,心理安全是指提供一个空间,让人们可以自由地做自己——这是每个领导者无论如何都应该为之努力的。给人们空间去感受、思考、创造和做真实的自己——作为回报,他们也会给你最大的努力。

从内部领导:心理安全对企业有益,对团队和员工有益,对培养心理安全的领导者也有益。


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对“如何在工作场所培养心理安全”的一个回应

  1. 艾玛O Akpasubi

    10.2021年2月,

    这显然是在心理安全的环境下处理改善工作关系和生产力这一复杂问题的简单方法。

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